Politica noastră de Expediere la BucurMarket (www.bucurmarket.com) vă oferă opțiuni flexibile pentru a primi produsele comandate:

1. Livrare la Domiciliu:

   • Costul livrării este de la £9.99. (daca nu este specificat altfel de o promotie)
   • Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste £99.
   • comanda minima £40 ( doar daca nu este specificat altfel de o promotie )
   • Timpul nostru de livrare este de 2-4 zile lucrătoare de la plasarea comenzii, de luni până vineri. Cu excepția zilelor de sărbătoare ( Bank Holidays)  Menționăm că perioada de 2-4 zile nu este garantată datorită posibilelor excepții care pot apărea.
   • Această opțiune este disponibilă doar de luni până Sambata, cu excluderea zilelor de sărbătoare.
   • Livrarea se face prin intermediul Royal Mail, Evri sau DPD. Veți primi un email de confirmare cu detalii despre curierul selectat în momentul expedierii.
   • Dacă la încercarea de livrare nu sunteți disponibil la adresa indicată pentru a primi coletul, în unele cazuri coletul va fi redirecționat către cel mai apropiat centru de colectare DPD sau ParcelForce (Post Office), urmând să fie colectat de către dumneavoastră de la aceste centre. Dacă comanda dumneavoastră conține produse perisabile, este responsabilitatea dumneavoastră să le ridicați cât mai repede posibil. Noi nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele pierderi dacă nu ridicați coletul în ziua în care acesta devine disponibil pentru colectare.
   • Deși ne străduim să respectăm termenul de 24 de ore pentru livrările Next Day, în cazuri excepționale, timpul de livrare poate fi extins până la 2-4 zile lucrătoare. Acest lucru poate fi cauzat de condiții meteorologice nefavorabile, probleme logistice sau alte întârzieri neașteptate.
   • Asigurați-vă că sunteți disponibil pentru a primi coletul, deoarece nevoie de confirmarea primirii.

2. Politica pentru Produse Perisabile:

   • Produsele perisabile sunt garantate pentru o perioadă de transport de până la 3 zile de la expediere, în condiții normale de transport și livrare.
   • În cazul în care clientul solicită o schimbare a datei de livrare, prelungind astfel perioada de transport a produselor perisabile, BucurMarket nu poate garanta calitatea acestor produse după perioada inițială de 4 zile. Produsele perisabile nu sunt eligibile pentru returnare sau rambursare în aceste circumstanțe.
   • Rambursări: Produsele perisabile nu sunt eligibile pentru returnare sau rambursare dacă pierderea calității se datorează prelungirii deliberate a perioadei de livrare de către client.

          Detalii Suplimentare:

• • Este responsabilitatea dumneavoastră să asigurați accesul la proprietate și corectitudinea adresei furnizate.
    • comanda minima £40 ( doar daca nu este specificat altfel de o promotie )

  • iar livrarea este gratuită pentru comenzile de peste £99.

  • Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de drumuri închise, coduri de acces sau alte probleme legate de accesul la proprietatea dumneavoastră.
  • În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată după 3 încercări, coletul va fi returnat la depozit, urmând să se facă rambursarea pentru produsele neperisabile.
  • Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că ați furnizat date de contact corecte și că sunteți disponibil pentru primirea coletului. Vă rugăm să fiți pregătit să răspundeți la eventualele comunicări legate de livrare.

Ne străduim să vă oferim cea mai bună experiență de livrare la BucurMarket!